Versand

Bei CZ Parts verstehen wir, wie wichtig eine rechtzeitige Lieferung ist. Deshalb priorisieren wir einen schnellen und zuverlässigen Versand für alle unsere Kunden.

Zahlungsoptionen

Wir akzeptieren Vorauszahlung per Karte oder per Banküberweisung.

Kartenzahlungen werden vom zertifizierten Zahlungsanbieter Comgate, a.s. verarbeitet.

Die Option Nachnahme ist nicht möglich.

Versandzeit

Schnelle Bearbeitung: Wir versenden alle Bestellungen innerhalb von 1 Werktag. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Versandmethoden und Lieferzeiten

Wir bieten eine Vielzahl von Versandoptionen, die auf Ihr Zielland zugeschnitten sind. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Ihrem Standort und der gewählten Versandmethode variieren können.

Die Lieferfrist beginnt, sobald wir Ihre Bestellung versenden, in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach ihrem Eingang.

Bestellungen, die bis 8:00 Uhr CET eingehen, werden noch am selben Tag versandt; Bestellungen, die nach diesem Zeitpunkt eingehen, werden am folgenden Tag versandt.

Kunden werden vor Abschluss ihrer Bestellung über die Produktverfügbarkeit und den voraussichtlichen Lieferzeitraum informiert. Angaben zur Verfügbarkeit sind auch in der Beschreibung jedes Produkts enthalten.

Der standardmäßige Lieferzeitraum wird während des Checkouts basierend auf dem Zielort angezeigt.

Obwohl wir uns um pünktliche Lieferungen bemühen, kann es gelegentlich zu unvorhergesehenen Verzögerungen auf Seiten der Logistik kommen.

Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Checkout basierend auf der Versandmethode und dem Zielort berechnet. Sie können die gesamten Versandkosten vor Abschluss Ihres Kaufs einsehen.

Verfolgung Ihrer Bestellung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung. Sie können diese Informationen verwenden, um den Status Ihrer Lieferung zu verfolgen.

Internationaler Versand

Wir bieten internationalen Versand in viele Länder an. Lieferzeiten und Versandkosten für internationale Bestellungen variieren je nach Zielort. Bitte beachten Sie, dass Zollgebühren und Einfuhrabgaben anfallen können und vom Empfänger zu tragen sind.

Versandadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Versandadresse beim Checkout korrekt ist. Wir sind nicht verantwortlich für Bestellungen, die an falsche, vom Kunden angegebene Adressen versandt werden.

Verzögerungen und Probleme

Wir unternehmen alle Anstrengungen, um eine rechtzeitige Lieferung sicherzustellen; jedoch können unvorhergesehene Verzögerungen aufgrund von Faktoren auftreten, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (z. B. ungünstige Wetterbedingungen, Verzögerungen beim Versanddienstleister). Wenn Sie Probleme mit Ihrer Sendung haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team unter info@cz-parts.eu für Unterstützung.

Eine Entschädigung für verspätete Lieferung wird nicht berücksichtigt, es sei denn, die angegebene Lieferzeit wird überschritten.